Pogosto zastavljena vprašanja
Omrežje
- Tiskalnika ni mogoče najti v omrežju
- Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN
- Ključ omrežja je neznan
- Tiskanje ali povezava nista mogoča
Za druga vprašanja o omrežju kliknite tukaj.
Natisni
Iskanje po ključni besedi:
Primeri težav
Tiskalnik ne deluje
- Tiskalnik se ne vklopi
- Naprava se samodejno izklopi
- Težave s povezavo USB
- Komunikacija s tiskalnikom prek povezave USB ni mogoča
- Tiskanje se ne začne
- Prekinitve tiskanja
- Tiskanje z AirPrint ni mogoče
- Tiskanje je počasno
- Črnilo ni izbrizgano
- Seznam kod za podporo pri napakah (zagozden papir)
- Papir se ne podaja pravilno/pojavi se napaka »Ni papirja«
- Rezultati tiskanja so nezadovoljivi
- Tiskanje iz pametnega telefona ali tabličnega računalnika ni mogoče
Pravilna nastavitev ni mogoča (omrežje)
- Med nastavitvijo tiskalnika ni mogoče najti na zaslonu Preverjanje nastavitev tiskalnika (Windows)
- Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN
- Tiskalnik iz neznanega razloga nenadoma preneha delovati
- Ključ omrežja je neznan
- Skrbniško geslo, nastavljeno za tiskalnik, je neznano
- Tiskalnika ni mogoče uporabiti po zamenjavi brezžičnega usmerjevalnika ali spreminjanju njegovih nastavitev
- Med nastavitvijo se v računalniku prikaže sporočilo
- Preverjanje informacij o omrežju
- Obnovitev na tovarniško privzete vrednosti
